Politica de Confidențialitate

Introducere

Protecția datelor dumneavoastră personale reprezintă o prioritate pentru radiant-suds. Prin intermediul acestei politici de confidențialitate, dorim să vă informăm despre modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile pe care ni le furnizați în cadrul utilizării serviciilor noastre.

Această politică se aplică tuturor persoanelor care vizitează site-ul nostru web sau care utilizează serviciile de consultanță oferite de radiant-suds.

Identitatea Operatorului de Date

Operatorul de date cu caracter personal este radiant-suds, cu sediul în Cluj-Napoca, Strada Victoriei 45, România. Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la adresa de email [email protected].

Ce Date Personale Colectăm

În funcție de natura interacțiunii dumneavoastră cu serviciile noastre, putem colecta următoarele categorii de date personale:

Date de Identificare

Numele complet, data nașterii, codul numeric personal, seria și numărul actului de identitate. Aceste informații sunt necesare pentru pregătirea dosarelor de pensionare și pentru identificarea corectă în relația cu instituțiile statului.

Date de Contact

Adresa de email, adresa de domiciliu sau reședință. Utilizăm aceste date pentru a comunica cu dumneavoastră și pentru a vă ține la curent cu evoluția dosarului.

Informații Profesionale

Istoricul profesional, perioadele de muncă, angajatori anteriori, veniturile realizate. Aceste informații sunt esențiale pentru calculul corect al drepturilor de pensie.

Date Financiare

Informații despre pensia actuală sau estimată, venituri, economii. Aceste date sunt utilizate exclusiv în contextul planificării financiare și nu sunt partajate cu terți fără acordul dumneavoastră explicit.

Date Tehnice

Adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate pe site-ul nostru. Aceste informații sunt colectate automat și ne ajută să îmbunătățim experiența utilizatorilor.

Temeiurile Legale ale Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

Executarea Contractului

Prelucrarea datelor este necesară pentru executarea serviciilor de consultanță la care ați subscris. Fără aceste date, nu am putea îndeplini obligațiile contractuale față de dumneavoastră.

Consimțământul

În anumite situații, vă solicităm consimțământul explicit pentru prelucrarea datelor, de exemplu pentru trimiterea de comunicări comerciale sau newsletter-e. Acest consimțământ poate fi retras oricând.

Obligații Legale

În anumite cazuri, suntem obligați prin lege să prelucrăm și să păstrăm anumite date personale, de exemplu în scopuri fiscale sau de conformitate cu legislația muncii.

Interese Legitime

Prelucrăm datele în scopul îmbunătățirii serviciilor noastre, al prevenirii fraudelor și al asigurării securității sistemelor informatice.

Cum Utilizăm Datele Personale

Datele dumneavoastră personale sunt utilizate pentru următoarele scopuri:

Furnizarea Serviciilor

Pregătim dosarele de pensionare, calculăm drepturile cuvenite, comunicăm cu Casa de Pensii și alte instituții în numele dumneavoastră, monitorizăm evoluția dosarelor și vă informăm despre progresul acestora.

Comunicare

Vă contactăm pentru a vă informa despre stadiul dosarului, pentru a solicita documente suplimentare sau pentru a răspunde întrebărilor dumneavoastră.

Îmbunătățirea Serviciilor

Analizăm modul în care utilizați site-ul nostru pentru a identifica modalități de îmbunătățire a experienței utilizatorilor și a calității serviciilor.

Conformitate Legală

Păstrăm evidențe și documentație conform cerințelor legale în vigoare, în special cele privind arhivarea documentelor financiare și contractuale.

Partajarea Datelor cu Terțe Părți

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terți în scopuri comerciale. Datele pot fi transmise doar în următoarele situații:

Instituții ale Statului

Casa Națională de Pensii Publice, Casele Județene de Pensii, alte instituții publice cu care este necesar să comunicăm în vederea finalizării dosarelor dumneavoastră. Această transmitere este necesară pentru executarea serviciilor contractate.

Furnizori de Servicii

Companii care oferă servicii de hosting pentru site-ul nostru, soluții de arhivare electronică a documentelor, servicii de contabilitate. Acești furnizori sunt obligați contractual să păstreze confidențialitatea datelor și să le utilizeze exclusiv în scopurile stabilite de noi.

Obligații Legale

Autorități judiciare sau administrative, în cazul în care legea ne obligă să furnizăm anumite informații.

Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ:

Criptarea datelor sensibile în timpul transmiterii și stocării, accesul restricționat la datele personale doar pentru angajații autorizați care au nevoie de acestea pentru îndeplinirea atribuțiilor, backup-uri regulate ale datelor pentru prevenirea pierderilor, verificări periodice de securitate și actualizări ale sistemelor.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere a datelor prin internet sau de stocare electronică nu este complet sigură. Deși ne străduim să protejăm datele dumneavoastră, nu putem garanta securitatea absolută.

Perioada de Stocare a Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale.

Datele contractuale și financiare sunt păstrate conform legislației fiscale și contabile în vigoare, în general pentru o perioadă de cinci până la zece ani de la încheierea colaborării. Datele utilizate pentru comunicări de marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului sau până când constatăm că nu mai sunt relevante. Datele tehnice colectate prin intermediul site-ului sunt stocate pentru perioade mai scurte, de obicei nu mai mult de douăsprezece luni.

Drepturile Dumneavoastră

Conform legislației privind protecția datelor personale, beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul de Acces

Puteți solicita informații despre datele personale pe care le procesăm despre dumneavoastră, inclusiv scopurile prelucrării și categoriile de date.

Dreptul la Rectificare

Dacă identificați date incorecte sau incomplete, puteți solicita corectarea sau completarea acestora.

Dreptul la Ștergere

În anumite condiții, puteți solicita ștergerea datelor personale, de exemplu dacă acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau dacă vă retrageți consimțământul.

Dreptul la Restricționarea Prelucrării

Puteți solicita limitarea prelucrării datelor în anumite situații, de exemplu dacă contestați acuratețea datelor sau dacă vă opuneți ștergerii datelor care ar trebui eliminate.

Dreptul la Portabilitatea Datelor

Aveți dreptul de a primi datele personale pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, și de a le transmite altui operator.

Dreptul la Opoziție

Vă puteți opune prelucrării datelor personale în anumite circumstanțe, în special în cazul prelucrării în scopuri de marketing direct.

Dreptul de a Depune o Plângere

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, ne puteți contacta la adresa de email [email protected]. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în cel mai scurt timp, de regulă în maxim treizeci de zile.

Cookie-uri și Tehnologii Similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Pentru informații detaliate despre tipurile de cookie-uri pe care le folosim și despre modul în care le puteți gestiona, consultați Politica noastră de Cookie-uri.

Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în legislație. Vă vom informa despre orice modificare semnificativă prin publicarea versiunii actualizate pe site-ul nostru și, când este cazul, prin email.

Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu modul în care vă protejăm datele.

Contact

Pentru orice întrebări sau preocupări legate de această politică de confidențialitate sau de modul în care prelucrăm datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:

Email: [email protected]
Adresa: Strada Victoriei 45, Cluj-Napoca, România